為全面摸清網格隊伍管理現狀,客觀真實反映綜合網格改革后基層網格綜合管理員隊伍管理中的現實問題,探索進一步優化隊伍建設工作,區網格辦赴吉華街道開展網格綜合管理員隊伍建設調研活動。
本次調研活動以座談會的形式展開,邀請了街道社區網格管理中心、各社區工作站、基層網格長、網格員以及樓棟長代表參與,圍繞綜合網格運行機制、隊伍管理模式、激勵手段、樓棟長參與基層社會治理制度等重點問題展開深究細研。
2021年以來,在全區統籌部署下,吉華街道結合社區網格化管理實際情況,積極推動綜合網格改革相關工作,多次深入社區網格隊伍中開展調研,廣泛收集意見,深度分析優化方案,目前已基本完成綜合網格改革。
全街道以社區為單位劃定7個綜合網格,設置了295個員額數,其中7個網格長、224個基礎網格崗、37個專業網格崗、27個綜合網格崗,按照“區級指導、街道領導、社區統籌”為原則建立了較為順暢的綜合網格運行機制。以粵政易為準入端口,接入“一網統管”信息平臺,進一步優化網格權責清單,上報隱患事項從改革前的2大項146項提升為8大項212小項,實現四實信息一平臺采集上報,網格事件一平臺閉環流轉處置。
同時,吉華街道高度重視對基層綜管員隊伍的建設優化,在街道黨工委的大力支持下,自2022年以來多次面向社會進行招聘,擇優錄取了55名綜管員,有效改善了基層力量不足的困境。加強基層綜管員的素質提升和人才培養,嚴格規范網格員著裝、工作操作,強化日常出勤考核制度,定期進行職業技能培訓,增強業務水平;首辦基層網格員隊伍心理建設項目,加強基層網格隊伍人性化管理,滿足網格員自身心理發展需求,增強工作中的心理危機干預化解等技能,不斷推動基層網格管理工作增質提效。
此外,吉華街道積極推動《吉華街道網格綜合管理員隊伍專項經費考核管理辦法》的落地,增設綜管員考核,包括月度考核、季度考核以及專項表彰,定期評選“網格之星”,通過合理的物質獎勵,加強優秀綜管員的選拔和獎懲措施,強化激勵作用,進一步合理做好基層隊伍保障工作,增強綜管員榮譽感、獲得感、歸屬感。
本次調研過程中,調研組側重與基層網格員、樓棟長的溝通交流,使得基層工作中存在的實際困難和隊伍的發展訴求得到了有效的表達,調研組也給予了街道、社區寶貴的指導意見和建議。下一步,吉華街道將持續加大力度探索如何完善綜合網格統籌協調機制,積極推動綜管員隊伍工作清單、績效考核、專業培訓、職業發展等事項不斷優化,致力于打造一支適應新時代基層治理需求的專業化、能力優、留得住、有出路的綜管員隊伍。