龍崗區龍崗街道“一家人”多元化聯合調解平臺自2019年開啟，至今已是第五年，服務覆蓋了龍崗街道45個花園小區。調解平臺在開展調解服務的同時，以活動為載體，鏈接發動社會、社區資源參與社區治理服務，受到好評。

　　在服務過程中，調解平臺在花園小區開展普法安全、防騙、睦鄰宣傳教育活動，營造社區居民懂法守法、學會用合法方式維護權益的社區環境，提高家庭和睦、鄰里和諧、居民參與社區治理意識，營造和諧社區、互助社區、溫馨家園環境。

　　今年4-5月，平臺已先后在龍崗街道金地龍城中央、滿京華喜悅里、怡龍楓景園小區開展普法安全、防騙、睦鄰友好主題宣傳活動，將普法、防騙、傳統文化美德等知識融入生動有趣的互動游戲中，讓居民通過寓教于樂的方式，在游戲中增進鄰里之間的溝通交流，促進鄰里互幫互助。系列活動在加強居民對相關知識認識的同時，也提升了居民的幸福感和歸屬感。

　　據悉，接下來，調解平臺還將在龍崗街道開展調解志愿者專題系列培訓，以小區為單位組建調解志愿者隊伍，真正發揮社區人才參與社區治理，社區居民參與社區服務，有效參與社區矛盾糾紛的調處工作。